Rujukan Laman

Bagaimana okwin33 Melindungi Data Anda

Di okwin33, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap butiran yang anda berikan kepada kami diurus dengan teliti mengikut dasar privasi ini.

Data DilindungiKawalan Pengguna TersediaPenyimpanan SelamatKetelusan PenuhHubungi Kami Bila-Bila Masa
okwin33 Bagaimana okwin33 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan, atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Kami bertujuan untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh tiga hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi anda terus ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan balas dalam tempoh tiga hari bekerja dengan penjelasan lengkap.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di okwin33.app untuk berbincang dengan ejen kami mengenai sebarang kebimbangan privasi anda pada bila-bila masa yang sesuai.

Borang Permintaan Data

Isi borang permintaan data rasmi kami di laman web okwin33.app untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda secara formal.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

okwin33 membina setiap lapisan keselamatan akaun dengan mengutamakan privasi anda — daripada cara data dikumpul sehinggalah cara ia dipadam apabila anda memohon.

Pengendalian Data Peribadi

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, memproses transaksi melalui FPX atau GrabPay, dan mematuhi keperluan…

Penggunaan Kuki

okwin33.app menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan pengalaman laman web yang lancar.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun okwin33 dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL.

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat akaun dan rekod transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Pegawai Perlindungan Data kami bertanggungjawab atas semua pertanyaan privasi. Hubungi melalui e-mel atau borang dalam talian di okwin33.

Cara Memohon Perubahan

Anda boleh memohon untuk mengakses, membetulkan atau memadam data anda dengan mengisi borang permintaan rasmi.

Soalan Yang Sering Ditanya Mengenai Privasi

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna okwin33 berkaitan dasar privasi kami, hak data anda, dan cara kami mengendalikan maklumat yang anda berikan kepada kami.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, butiran pengesahan identiti, dan rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX, atau DuitNow — hanya apa yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dengan selamat.

Tidak, kami tidak menjual maklumat anda. Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti penyedia FPX atau GrabPay, dan hanya apabila diperlukan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Isi borang permintaan data di okwin33.app atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memberikan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan selesai.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui borang dalam talian kami. Sila ambil maklum bahawa sesetengah rekod mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia sebelum ia boleh dipadam sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memperibadikan paparan. Kuki analitik membantu kami memahami cara laman web digunakan. Anda boleh nyahaktif kuki pilihan melalui tetapan pelayar anda.

Rekod transaksi — termasuk deposit melalui Touch 'n Go atau pengeluaran melalui FPX — disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan undang-undang Malaysia, kemudian dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung di okwin33.app atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan menyiasat dalam tempoh 24 jam dan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil untuk melindungi akaun anda.